Как написать деловое письмо - образец, пример, шаблон, бланк делового письма. В последнее время электронная почта занимает все большее место в деловой переписке.
Образец Письма На Предприятие С Просьбой Об Экскурсии
Её преимущества очевидны: оперативность, доступность и простота использования. При этом следует помнить, что электронная переписка имеет свои нюансы. Получение писемпроверяйте почту хотя бы 2 раза в день – с утра и после обеда. Иначе Вы можете застопорить работу других людей и затянуть решение вопросов; если Вам пришло письмо, значит, его кто- то отправил и зачем- то это сделал. Поэтому полученные письма надо читать. Разумеется, спам здесь не рассматривается; если Вы менеджер, Ваш рабочий день должен начинаться с запуска почтового клиента, который не выгружается весь день и автоматически проверяет почту. Настройте автоматическую доставку/получение почты хотя бы каждые 1.
Что такое письмо-просьба? Образец письма-просьбы . Как написать деловое письмо – образец, пример и шаблон письма. Для того чтобы составить письмо-просьбу от имени организации потребуется фирменный бланк с указанием всех необходимых . Письмо-просьба составляется с целью получения информации, документов или совершения каких-либо действий, образец в этой статье послужит . В данной статье описана структура делового письма, основные обороты и фразы при деловой переписке. Также приведены примеры живых деловых писем, бланков и образцов. Ответ на просьбу или задачу «Сделаем!» неполон. Примеры писем, состоящих из двух и трех частей. Письмо-ответ (отказ в просьбе или отклонение предложения). Образец письма-подтверждения. Письма-претензии обычно посылают предприятия-покупатели в адрес . Образец письма-просьбы. Правила оформление и рекомендации по написанию письма просьбы. Примеры и образцы документов.
Пример письма просьбы - деловое письмо просьба. Как правильно написать письмо просьбу. Простые рекомендации по написанию письма-просьбы так, чтобы оно не выглядело жалко, но при этом точно достигло поставленных . Письмо-просьба - это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки.на выдачу со склада предприятия.
Вы очень заняты и Вам пришло письмо, оцените от кого оно, тему и пробегите его глазами – это поможет быстро понять, требует ли письмо срочного ответа или может немного подождать; самый простой и эффективный способ двигать дела и не собирать завалы почты – сразу отвечать на письма. Поэтому, если Вы не ведете разговор или другую деятельность, не терпящую прерывания, ответьте на письмо сразу. Поля «Кому», «Копия», «Скрытая копия»Следует понимать, не забывать и правильно использовать поля «Кому», «Копия» и «Скрытая копия».
От этого зависят Ваши действия по получению письма или действия получателя.«Кому». Если Вы отправляете вопрос, Вы ждете ответ именно от адресата, указанного в поле «Кому». Если Вы получатель, ответить должны именно Вы. То есть, письмо и содержащиеся в нем сведения или вопросы адресованы непосредственно получателю, указанному в данном поле.«Копия». Получатели, стоящие в этом поле, получают письмо для информации или являются «приглашенными в свидетели». Получатель в копиях не должен в общем случае отвечать на письмо.
Более того, вежливым считается при наличии такой необходимости начать с фразы «извините, что вмешиваюсь».«Скрытая копия». О факте отправки письма человеку, указанному в поле «Скрытая копия» не узнают основной получатель или стоящие в копиях. Также это поле используется для массовой рассылки, чтобы Вашу адресную книгу не знали все получатели. При ответах не забывайте о кнопке «Ответить всем» – это сохранит в копиях получателей начального письма и Ваш ответ не пройдет мимо них. Удалить нежелательных получателей или добавить других можно всегда. Если в полученном письме в поле «Кому» более двух адресатов, это значит, что ответить должны оба эти корреспондента или любой из них. Определитесь, кто должен ответить.
Однако, будьте осторожны с отсылкой писем, содержащих в поле «Кому» более двух адресатов: на письмо отправленное всем, Вы рискуете не получить ответа ни от кого. Поле «Тема»Не стоит оставлять это поле пустым. Люди, с которыми Вы переписываетесь, могут получать сотни писем в день и используют это поле для быстрой оценки важности содержания письма. Тема письма должна кратко отражать тему письма.
Заголовки типа «Вопрос», «привет!» или пустые заголовки выдают в Вас или новичка, или отсутствие элементарных навыков владения деловой перепиской.«Важность письма»Если письмо содержит информацию о срочных изменениях, текст какого- либо договора или другую информацию, на которую надо обратить внимание в первую очередь, используйте важность «высокая», это выделит письмо в папке «Входящие». Не используйте напрасно «высокая» важность! Личное письмо деловому корреспонденту или письмо со смешной и не деловой картинкой или ссылкой пометьте важностью «низкая». Написание ответа. Начните с приветствия, это вежливо. Говорите с человеком на одном языке.
Это не только касается языка русский/английский, но и формы текста. Неформальный ответ на формальное письмо – неуважение к респонденту и демонстрация собственной низкой культуры. Не используйте транслит, кроме случаев отправления писем с мобильных устройств. Если ваш почтовый клиент не поддерживает русский язык или портит кодировки, прилагайте текст ответа в приложении. Деловое письмо должно быть точным, конкретным и лаконичным.
Кто ясно мыслит, тот ясно излагает, и это видит ваш адресат. Поэтому не стоит излагать на трёх страницах то, что можно было бы написать в трёх предложениях. Лаконичный деловой текст – это не сухость, а экономия времени и точность мысли. Если письмо содержит несколько вопросов, тем или задач, структурируйте их и отделяйте. Сплошной «поток мыли» сложно читать и можно пропустить, собственно, основной вопрос письма. Как можно точнее отвечайте на просьбы, изложенные в письме. Ответ на просьбу или задачу «Сделаем!» неполон.
Опечатки не страшны, но если Вы в каждом письме пишете слова неверно, это становится заметно очень быстро и накладывает негативный отпечаток на Ваш имидж делового партнёра. Никогда не отправляйте письмо, не прочитав то, что Вы написали! Прочтите свой ответ и убедитесь, все ли лаконично, точно, понятно, конкретно и не содержит грамматических ошибок. Проверьте, все ли необходимые адресаты указаны, правильно ли они расставлены в полях «Кому» и «Копия». Проверьте грамматические ошибки.
Цитируйте текст оригинального письма. При полном цитировании (если ваш ответ на все письмо в целом) пишите текст ответа в НАЧАЛЕ письма, а не в конце! Если Ваши ответы по пунктам, отделите цитату пустыми строками сверху и снизу.
Вложения. Не вкладывайте в письма файлы форматов EXE, PIF, BAT, COM, CMD, SCR – многие почтовые клиенты или сервера намертво блокируют такие вложения, и адресат их никогда не прочтет. Упаковывайте их в архив (zip, rar) как в оболочку и уже в таком виде вкладывайте. Нормальным считается высылать без предупреждения вложения до 2- 3 мегабайт. Если Вы хотите выслать вложение большего размера, уточните у корреспондента, пройдет ли такой файл через его сервер или поместится ли в почтовый ящик.
Воздержитесь от вложений сомнительного содержания: во- первых, Ваш корреспондент может не разделять ваших вкусов, а во- вторых, Вы можете доставить неприятности человеку, работающему в организации, где применяется перлюстрация почты. Электронная подпись. Ее наличие – полезно (есть ваша контактная информация) и это хороший тон, демонстрирующий ваш профессионализм. Подпись не должна превышать 5- 6 строк. Она должна включать в себя минимум Вашу фамилию и имя. Драйвер St 4200 Windows 7. Кроме этого желательно указать номер Вашего телефона, адрес электронной почты, название и физический адрес компании, а также адрес ее сайта. Имейте два варианта электронной подписи: для инициативных (собственных) писем с полной под.
Деловое письмо должно иметь четкую структуру, преимущества которой: экономия Вашего времени и времени адресата; гарантия прочтения письма адресатом и правильное понимание его сути; получение вразумительного, четкого ответа. Структура делового письма. Обращение. Находится в «шапке» письма и содержит должность и ФИО адресата.
Для официальной деловой переписки стандартным считается обращение «Уважаемый», которое пишут с большой буквы и по центру листа. А дальше масса вариантов в зависимости от того, что пишут и кому. Так, в России принято обращаться по имени и отчеству, в компаниях с западной корпоративной культурой – просто по имени.
Если Вы знаете партнера лично, можете обратиться так: «Уважаемый Андрей Петрович», не знаете – «Уважаемый господин Смирнов». Кстати, в обращении к человеку слово «господин» сокращать до «г- н» нельзя. И ни в коем случае нельзя писать «Уважаемый господин Смирнов А. Либо «Андрей Петрович», либо «господин Смирнов».